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退款政策

适用于 TurboGet 专业版购买和续费更新。最后更新:2026 年 9 月 30 日。

7 天无理由退款

如果 TurboGet 专业版不适合你,购买后 7 天内可以全额退款,无需说明理由。续费更新同样适用:付款后 7 天内可退。

购买前还可以免费试用全部专业版功能 7 天,先确认 TurboGet 能满足你常用的网站和文件。

如何申请退款

  1. 发邮件到 [email protected],标题写“退款”。
  2. 附上付款凭证里的订单号(爱发电)或你的激活码。
  3. 我们会在 5 个工作日内回复,并通过你付款的平台发起退款。

退款原路返回。到账时间取决于支付平台和银行,通常为 3–10 个工作日。

退款之后

退款完成后,该授权会在所有电脑上失效,TurboGet 回到免费版。已下载的文件不受影响。

超过 7 天

购买超过 7 天一般不予退款,但以下情况仍会退款:

  • 重复扣款或误扣款;
  • 因我们的问题无法激活,且我们未能解决;
  • 你所在地区的消费者保护法律要求退款。

拒付

向银行或发卡机构申请拒付之前,请先联系我们,通常能更快解决问题。存在未决拒付的授权会暂停使用,直到争议处理完毕。

联系我们

[email protected]

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