退款政策
適用於 TurboGet 專業版購買與更新續購。最後更新：2026 年 9 月 30 日。
7 天內無須理由，全額退款
若 TurboGet 專業版不適合你，可在購買後 7 天內申請全額退款，無須說明理由。更新續購同樣適用：付款後 7 天內可申請退款。
購買前也可免費試用全部專業版功能 7 天，先確認 TurboGet 適用於你常用的網站與檔案。
如何申請退款
- 請寄信至 [email protected]，主旨註明「退款」。
- 附上付款憑證中的訂單編號（愛發電）或你的啟用碼。
- 我們會在 5 個工作天內回覆，並透過你付款的平台辦理退款。
退款將退回原付款方式。入帳時間依支付平台與銀行而定，通常為 3–10 個工作天。
退款之後
退款完成後，該授權會在所有電腦上失效，TurboGet 恢復為免費版。已下載的檔案不受影響。
超過 7 天
購買超過 7 天通常不予退款，但下列情況仍可退款：
- 重複扣款或誤扣款；
- 因我們的問題無法啟用，且我們未能解決；
- 你所在地的消費者保護法律要求退款。
拒付
向銀行或發卡機構申請拒付前，請先聯絡我們，通常能更快解決問題。若有尚未處理完畢的拒付爭議，授權會暫停使用，直到爭議解決。